Foire aux questions
À propos du programme de gestion de dettes
Votre programme fera-t-il cesser les appels de harcèlement de mes créanciers?
Une fois que vous aurez établi une cédule régulière de paiement et que vos créanciers reçoivent vos paiements à temps chaque mois, les appels devraient cesser. Ça prend un certain temps avant que vos créanciers réalisent que vous faites appel aux services de Consolidated Credit Counselling Services. Si vous continuez à recevoir des appels de harcèlement de vos créanciers, contactez le service à la clientèle de Consolidated et nous les informerons que vous faites affaire avec nous et nous ferons en sorte que les appels cessent.
Quel effet votre programme aura-t-il sur mon dossier de crédit?
Si, ces jours-ci, vous payez vos comptes lentement ou en retard, normalement votre pointage de crédit s’améliorera. Lorsque vous adhérez à notre programme, certains créanciers indiqueront « compte à jour » après une période de paiements de 3 mois faites via notre organisation. Des créanciers peuvent cependant choisir de mettre une note dans votre dossier à l’effet que vous travaillez avec une organisation conseil. Ceci peut également apparaître comme une note « R7 » dans votre dossier.
Comment un créancier sera-t-il informé de ma participation à votre programme?
Lorsque vous aurez complété vos formulaires d’adhésion à Consolidated Credit Counseling Services du Canada, inc, nous informerons vous créanciers que vous participez à notre programme de gestion de dettes et nous leur ferons parvenir une proposition officielle qui inclura tous les renseignements pertinents exigés par les créanciers. S’il n’y a pas de changements à la proposition, vous pouvez commencer le programme. Si des changements sont nécessaires, nous vous informerons des changements demandés. La majorité des créanciers sont prêts à travailler avec des plans de gestion de dettes. C’est une meilleure alternative que si vous décidez de déclarer faillite. En fin de compte, un programme de gestion de dettes est plus bénéfique pour eux et pour vous.
Quelle est la différence entre un programme de gestion de dettes et une proposition du consommateur?
Les programmes de gestion de dettes sont sur une base totalement volontaire pour vous et vos créanciers. Une proposition du consommateur peut réduire une partie de la dette due aux créanciers. Les programmes de gestion de dettes assurent un remboursement total de la balance de votre dette aux créanciers. Conséquemment, les créanciers voient un programme de gestion de dettes plus positivement puisqu’il peut empêcher leurs clients de déclarer faillite, ce qui aurait pour conséquences la perte ou la réduction des montants qui leur sont dus.
Quand puis-je m’attendre avoir remboursé toute ma dette?
Avec notre programme de gestion de dettes, la plupart des membres paient leur dette sur une période variant de 3 à 5 ans. Vos factures sont payés plus tôt qui vous sauve des milliers de dollars et des années de paiements. Découvrez combien de temps il vous faudra pour rembourser vos dettes de cartes de crédit à votre taux d’intérêt courant en utilisant notre
calculateur de dette.
Est-ce que je recevrai des états de compte de mes créanciers?
Oui, il est probable que vous receviez des états de compte mensuels de vos créanciers. Ces états de comptes montreront de combien la dette est réduite et vous permettront de suivre les progrès que vous faites. S’il vous plait, conservez ces relevés pour vous assurer que vous recevez les bénéfices de participer à un programme de gestion de dettes tels des taux d’intérêt et des frais réduits. Si vous voyez des divergences, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle de Consolidated au
1-800-656-4049.

